介紹紐西蘭賭博問題基金會(Problem Gambling Foundation of New Zealand) 亞裔服務部
上期欄目中﹐我們介紹了應對"毒"問題的機構。在這一期﹐我們將介紹另一個機構-一個應對"賭"這個問題的專門機構-紐西蘭賭博問題基金會亞裔服務部。
亞裔賭博問題服務部成立於１９９８ 年９月，它是紐西蘭賭博問題基金會下屬的部門。該部門的社會工作者和輔導員均受過專業培訓，並且能說流利的國語﹑粵語及韓國語。經過十幾年的發展﹐該服務已延伸到包括奧克蘭﹑基督城﹑漢密爾頓﹑惠靈頓和但尼丁在內的5個主要城市，覆蓋了華人﹑韓國人﹑泰國人﹑越南人和柬埔寨人等5個社區。
在華人的觀念裏﹐賭博是件不好的事情﹐而在新西蘭它卻偏偏又是合法的。華人在娛樂和賭博的界限上通常不是那麽清楚。很多人偶然會與親友打打麻將或玩玩紙牌，目的是爲了聯絡感情，同時也可娛樂一下。但有些人卻非常喜歡賭博，通常在賭博上會花費很多時間及金錢。
在他們當中，有些人會發覺他們的賭博行爲會帶給他們一些困擾，如在金錢上或時間上花費過多，超過了他們預算，其實這時他們行爲已經屬于問題賭博了。還會有一些人，他們的賭博行為已經變成了一個極嚴重的問題，已完全失控了。儘管可能多次嘗試戒賭，但都不能控制下來，這時的賭博行為就已是上癮或病態賭博。
由於在華人的傳統觀念中，對賭博是很歧視的﹐所以有了賭博問題，人們幷不想尋求幫助﹐覺得自己賭博很沒面子﹐想自己幫自己。家人也不想家醜外揚﹐這使很多染上了賭癮的人不能及早尋求幫助。
華人通常在損失已經很大了的時候才會尋求幫助。實際上﹐人們對賭博成癮的專業知識不足﹐常常缺乏有效的方法幫助自己。因此增加社會大衆對賭博危害的認識和減少對賭博者的歧視，將有利於鼓勵更多的人儘早尋求專業的幫助，減少賭博問題造成的危害。
華人的賭博問題與其移民背景有直接關係。移民後的文化衝擊，背井離鄉而又缺乏社會支持系統，重新安家過程中生活環境和社會地位發生巨大的變化，移民後的失落感，因經濟上的壓力而希望通過賭博賺大錢，賺快錢以及適合華人的娛樂方式較少等等都是導致問題賭博出現的原因。
在對亞裔賭博問題服務部的負責人張女士的采訪中瞭解到﹐在工作中會遇到下面的問題。首先客戶對機構不瞭解。其次﹐客戶對心理輔導和社會服務不瞭解。心理輔導員是幫助大家瞭解自己﹐學會幫助自己的方法﹐而不是要把自己的想法強加給客戶。
對因賭博而在個人及家庭生活中陷入困境的人，心理輔導員還可以協助他們去獲得專業的財務管理和預算服務，協助他們申請生活津貼，食物和住房等。心理輔導員最希望家人先來尋求幫助﹐因爲客戶在陷入賭博後﹐不知道自己的問題有多嚴重﹐他是局中人﹐而家人是旁觀者﹐旁觀者清。
同時很多的客戶是爲了家人才願意去改變﹐所以請家人不要放棄他們，而要學會幫助他們的技巧。家人更要學會照顧好自己和其他的家庭成員。最後﹐希望人們知道賭博是可以成癮的﹐當成癮時很難自拔﹐要以預防為主。
張女士希望在華人社區中推廣心理輔導和社工的概念。她們通過社區課程和不同題目的講座用各種方式宣傳她們的機構和服務。她也希望和不同的社團建立聯係﹐建立和發展社會資源﹐使社會力量聯合起來，共同解決華人社區的問題。
一對夫妻曾在電臺做過節目﹐介紹戒賭經驗。先生玩老虎機上癮﹐在尋求幫助前的4﹑5年間﹐輸光了所有的積蓄﹐當妻子發現後﹐先是和先生吵架﹐後來來到服務部尋求幫助。心理輔導員為兩人一起做輔導﹐先生到酒吧申請了自我禁止令。
但當家庭有重大事件時﹐或精神壓力比較大時﹐他有兩次反復。心理輔導員告訴他們﹐不要害怕反復，要將其看成是前進的過程﹐反復之後還要繼續做心理諮詢。
在進行輔導的過程中，心理輔導員還幫助他們改善夫妻關係﹐指導妻子如何去幫助愛人應對賭博問題﹐學會如何預防復發﹐以及在出現反復時如何減低傷害。現在他們已經可以重新享有平靜快樂的家庭生活了。
紐西蘭賭博問題基金會亞裔服務部的有以下四種方式的服務：電話輔導﹑面談諮詢﹑社區教育和調查研究。它的轉介沒有任何限制條件﹐服務免費﹐嚴格保密。國﹑粵語免費熱線﹕0800 862 342。
每年的九月一日是紐西蘭的不賭博日。今年亞裔賭博服務部將繼續在這一天舉辦不賭博日的就餐優惠活動，目的是讓大家在一個沒有歧視的氣氛中提高對賭博危害的認識。希望大家踴躍參加，享受和家人朋友共聚的歡樂時光。
